Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.mybende.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") ile aşağıda bilgileri yer alan satıcı ("Satıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri

Marka: MyBende

Satıcı: Cüneyt İzmirli (Şahıs İşletmesi)

Web Sitesi: www.mybende.com

Adres: 3892 Sokak No: 11, Gazi Mahallesi, Karabağlar / İzmir

Telefon: 0543 240 06 03

E-posta: cuneytizmirli@hotmail.com

Vergi Dairesi: Kadifekale Vergi Dairesi

Vergi Kimlik No: 4840252880


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.mybende.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği temizlik ürünleri ve diğer satışa sunulan ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, cayma hakkı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün Bilgileri

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Adedi,
  • Satış fiyatı,
  • KDV dahil toplam tutarı,
  • Kargo ücreti (varsa)

sipariş oluşturulurken Alıcı'ya sunulan sipariş özetinde yer almaktadır.


4. Sipariş ve Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

Siparişler, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.

Satıcı, teknik aksaklık, stok tükenmesi veya mücbir sebepler nedeniyle siparişi karşılayamaması halinde Alıcı'yı en kısa sürede bilgilendirir ve gerekli durumlarda ücret iadesini gerçekleştirir.


5. Teslimat

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.

Resmî tatiller, doğal afetler, olağanüstü durumlar veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.


6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;

  • Kullanılmamış,
  • Orijinal ambalajının bozulmamış,
  • Eksiksiz,
  • Tekrar satışa uygun durumda

olması gerekmektedir.


7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde, ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış ve hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler,
  • Alıcının isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
  • İlgili mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler.

8. İade İşlemleri

İade talebi, Satıcı ile iletişime geçilerek başlatılır.

İade edilen ürün, gerekli kontroller yapıldıktan sonra şartlara uygun bulunması halinde, ürün bedeli ödeme yapılan yöntem kullanılarak yasal süre içerisinde Alıcı'ya iade edilir.


9. Hasarlı veya Yanlış Gönderilen Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülen paketler teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Yanlış gönderilen veya üretim kaynaklı ayıplı ürünler için gerekli incelemeler yapıldıktan sonra değişim veya iade işlemleri gerçekleştirilecektir.


10. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım ve iletişim kesintileri gibi tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesinden taraflar sorumlu tutulamaz.


11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar doğrultusunda, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


12. Yürürlük

Alıcı, www.mybende.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.